سياسة الخصوصية

تحرص أفريل على حماية خصوصية مستخدميها وبياناتهم الشخصية، وتلتزم بمعالجتها وحمايتها وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

١ .البيانات التي نجمعها: تجمع أفريل البيانات اللازمة لتقديم خدمات المنصة، مثل بيانات الحساب والتواصل، ومعلومات الحجوزات والخدمات والمعاملات، وأي بيانات يقدمها المستخدم من خلال المنصة.

٢ .استخدام البيانات: تُستخدم البيانات لتشغيل المنصة، وإدارة الحسابات والحجوزات والمدفوعات، وتمكين التواصل بين الأطراف، وتقديم الدعم، وتحسين الخدمات، والوفاء بالمتطلبات النظامية.

٣ .مشاركة البيانات: لا تتم مشاركة البيانات الشخصية إلا بالقدر اللازم لتقديم خدمات أفريل، بما في ذلك البيانات اللازمة لإتمام الحجوزات بين العميل ومقدم الخدمة، أو مع مقدمي الخدمات التقنية والمالية المرتبطين بتشغيل المنصة، أو عند وجود متطلب نظامي للإفصاح عنها.

٤ .حماية البيانات: تتخذ أفريل التدابير التنظيمية والتقنية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.

٥ .الاحتفاظ بالبيانات: تحتفظ أفريل بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو وفق ما تتطلبه الأنظمة، ويتم بعد ذلك حذفها أو إتلافها وفق المتطلبات النظامية.

٦ .حقوق المستخدم: يحق للمستخدم ممارسة حقوقه المتعلقة ببياناته الشخصية وفق الأنظمة المعمول بها، بما في ذلك الاطلاع عليها وطلب تصحيحها أو تحديثها أو إتلافها متى كان ذلك متاحًا نظامًا.

٧ .تحديث سياسة الخصوصية: يجوز لأفريل تحديث هذه السياسة عند الحاجة، ويتم نشر النسخة المحدثة عبر المنصة مع بيان تاريخ آخر تحديث.

٨ .التواصل: يمكن التواصل مع أفريل بشأن أي استفسار أو طلب متعلق بالخصوصية والبيانات الشخصية من خلال قنوات التواصل المعتمدة في التطبيق أو الموقع.